道路货物运输经营许可（除使用4500千克及以下普通货运车辆从事普通货运经营外）

网络货运（除危险货物运输）经营许可

基本信息BASIC INFORMATION

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申请材料 APPLICATION MATERIALS

填报须知

1.申请表（含申请报告、申请书等）应当填写完整、信息真实有效，并加盖公章。 2.申请材料真实有效，复印件应加盖企业公章。

形式标准

1.办理方式分为线上办理和线下办理。
2.线下办理形式标准：
（1）申请资料按本办事指南中材料目录载明的顺序排列；
（2）由申请人编写的文件按A4规格纸张打印，政府及其他机构出具的文件按原件尺寸提供；
（3）申报资料的复印件应清晰，并加盖申请人公章。
3.线上办理形式标准：
（1）申请资料按本办事指南中材料目录内容如实填写或上传相关信息（线上提交资料以系统为准）；
（2）申请资料可通过扫描或拍照形式上传，上传文档格式为word、pdf、jpg格式；上传资料有原件的必须上传原件，无原件的，复印件必须加盖申请人公章并保证电子文档清晰可识读。

申请材料目录

材料名称
来源渠道
来源渠道说明
材料类型
纸质材料份数
材料形式
材料必要性
备注
《道路货物运输经营申请表》
示例样表 空白表格
申请人自填 原件 1 纸质或电子 必要 查看详情
法定代表人、经办人身份证明 公安部门 复印件 1 纸质或电子 非必要 查看详情
《营业执照》 市场监管部门 复印件 1 纸质或电子 必要 查看详情
《线上服务能力认定结果》 交通主管部门 复印件 1 纸质或电子 必要 查看详情
交通安全专职人员聘用合同 申请人自备 复印件 1 纸质或电子 必要 查看详情
主要负责人、专职安全生产管理人员证书 交通主管部门 原件和复印件 1 纸质或电子 必要 查看详情
承运人责任保险等托运人权益保障证明 保险公司 原件和复印件 1 纸质或电子 必要 查看详情
网络货运安全生产管理制度 申请人自备 原件或复印件 1 纸质或电子 必要 查看详情

权利义务RIGHTS AND OBLIGATIONS

申请人依法享有以下权利：

1.知情权。有权向行政审批机关了解本办事指南相关情况。
2.获得许可权。有权依据本办事指南向行政审批机关提出申请，并在符合相关审批条件、标准的情况下获得许可的权利。
3.救济投诉权。有权就不服行政审批机关实施的本项具体行政行为，依法提出行政复议或者行政诉讼；也可以向行政审批机关或者其上级主管部门投诉或者控告。

申请人依法履行以下义务：

1.提供真实材料义务。有义务按照本办事指南要求，提供符合规定形式并确保真实有效的材料。
2.补正材料义务。有义务及时补送行政审批机关依法要求的补正材料。
3.接受核查义务。有义务配合行政审批机关工作人员依法进行核查，并如实提供相关资料、信息。

办理流程HANDLING PROCEDURES

申请与受理
办理步骤 办理时限（工作日） 办理人员 审查标准
收件 0 收件人员 申请材料齐全，形式符合要求
受理 0 受理人员 申请材料齐全，符合法定形式。
审查与决定
办理步骤 办理时限（工作日） 办理人员 审查标准
审查 5 审查人员 1、取得增值电信业务许可证（公司名称与网络货运经营申请人名称一致）。2、符合国家关于信息系统安全等级保护的要求（单位名称与网络货运经营申请人名称一致，需取得三级及以上信息系统安全等级保护备案证明及相关材料）。3、网络平台接入上海市市级网络货运信息监测系统。 4、网络货运经营者采用投保网络平台道路货物运输承运人责任险等措施，充分保障托运人合法权益。5、企业具备健全的网络货运安全生产管理制度。 [1]符合网络货运平台制度要求。 [2]满足以下实际承运人运输要求： ①严禁委托不具备资质的实际承运人从事运输； ②严禁委托不具备资质的车辆从事运输； ③严禁承运国家法律法规规章禁止运输的货物； ④严禁指使、强令实际承运人超限超载运输货物； ⑤严禁承运危险货物。 [3]安全生产管理制度健全： ①安全生产管理制度； ②应急管理制度； ③安全人员考核制度。 [4]信息安全管理制度健全： ①信息安全管理制度； ②信息使用管理制度； ③信息发布制度。 [5]安全生产操作规程健全： ①信息审核制度； ②合同签订制度； ③运输过程监控制度； ④交付验收制度； ⑤运费结算制度； ⑥信息上传制度； ⑦保险理赔制度； ⑧投诉处理制度； ⑨信用评价制度； ⑩司机权益保护制度。
决定 5 部门负责人 1、取得增值电信业务许可证（公司名称与网络货运经营申请人名称一致）。2、符合国家关于信息系统安全等级保护的要求（单位名称与网络货运经营申请人名称一致，需取得三级及以上信息系统安全等级保护备案证明及相关材料）。3、网络平台接入上海市市级网络货运信息监测系统。 4、网络货运经营者采用投保网络平台道路货物运输承运人责任险等措施，充分保障托运人合法权益。5、企业具备健全的网络货运安全生产管理制度。 [1]符合网络货运平台制度要求。 [2]满足以下实际承运人运输要求： ①严禁委托不具备资质的实际承运人从事运输； ②严禁委托不具备资质的车辆从事运输； ③严禁承运国家法律法规规章禁止运输的货物； ④严禁指使、强令实际承运人超限超载运输货物； ⑤严禁承运危险货物。 [3]安全生产管理制度健全： ①安全生产管理制度； ②应急管理制度； ③安全人员考核制度。 [4]信息安全管理制度健全： ①信息安全管理制度； ②信息使用管理制度； ③信息发布制度。 [5]安全生产操作规程健全： ①信息审核制度； ②合同签订制度； ③运输过程监控制度； ④交付验收制度； ⑤运费结算制度； ⑥信息上传制度； ⑦保险理赔制度； ⑧投诉处理制度； ⑨信用评价制度； ⑩司机权益保护制度。
颁证与送达
办理步骤 办理时限（工作日） 办理人员 结果名称 送达方式
颁证与送达 10 发证人员 《道路运输经营许可证》 电子证照网上送达
查看流程图

特别程序

无

审批证件 APPROVED DOCUMENTS

审批结果名称 审批结果类型 审批结果的有效期限 审批结果样本 送达方式 送达期限（工作日）
《道路运输经营许可证》 证照 其他 点击下载 电子证照网上送达 10

规定审批结果有效期限的依据

1 依据名称 《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》（交运规〔2019〕12号）
条款 第三十条
内容 本办法自2020年1月1日起施行，有效期2年。

设立依据 BASIS OF ESTABLISHMENT

1 依据名称 《中华人民共和国道路运输条例》
条款 第二十一条
内容 第二十一条　申请从事货运经营的，应当具备下列条件：(一)有与其经营业务相适应并经检测合格的车辆；(二)有符合本条例第二十二条规定条件的驾驶人员；(三)有健全的安全生产管理制度。
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