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工伤人员工伤伤残待遇申领

新办申报服务

到现场次数

法定办结时限

20（工作日）

承诺办结时限

20（工作日）

指南下载

实施主体
上海市人力资源和社会保障局
业务办理项编码
1131000068735121X0231201401300002
办件类型
承诺件
服务对象
自然人,营利法人,非营利法人,非法人组织
法定办结时限
20（工作日）
承诺办结时限
20（工作日）
法定办结时限说明
无
承诺办结时限说明
无
咨询方式
电话咨询：（021）12345

网上咨询： http://rsj.sh.gov.cn

窗口咨询：各社保分中心地址：点击查看

监督投诉方式

投诉电话： 021-12345

网上投诉： http://rsj.sh.gov.cn

窗口投诉：各社保分中心地址：点击查看

基本信息BASIC INFORMATION

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受理条件CONDITIONS OF ACCEPTANCE

1、从业人员经区人力资源和社会保障局认定为工伤或确认为老工伤。 2、用人单位（建设项目）按规定参加工伤保险并缴纳工伤保险费。

特别程序SPECIAL PROCEDURE

不含有特别程序

申请材料 APPLICATION MATERIALS

1、申请资料按本办事指南中申请材料目录载明的顺序排列；

2、由申请人编写的文件按A4规格纸张打印，政府及其他机构出具的文件按原件尺寸提供；

3、申报资料的复印件应当清晰。

申请材料目录

材料名称	来源渠道	来源渠道说明	材料类型	纸质材料份数	材料形式	材料必要性	备注
收入凭证	申请人自备		原件或复印件	1	纸质	非必要	查看详情
鉴定费用凭证	申请人自备		原件	1	纸质	非必要	查看详情
垫付凭证	申请人自备		原件或复印件	1	纸质	非必要	查看详情
工资收入情况说明	申请人自备		原件	1	纸质	非必要	查看详情

申请文书名称

办理流程HANDLING PROCEDURES

单位或个人向市社保中心各分中心申请，市社保中心各分中心当场受理，并在20日内审核、操作、反馈办理结果；个人向各街镇（乡）社区事务受理服务中心申请，各街镇（乡）社区事务受理服务中心当场受理，市社保中心各分中心在20日内审核、操作、反馈办理结果。

无

办理地点/时间HANDLING PLACE/TIME

上海市黄浦区小东门街道陆家浜路265号上海市社会保险事业管理中心黄浦分中心一楼经办服务大厅1号窗口－任意窗口流动叫号;各社保分中心地址：点击查看注： 1、用人单位至参保（项目参保）所在地社保分中心 2、社保分中心可结合现场管理调整受理窗口，具体以实际为准

星期一至星期五，上午09:00至11:30，下午01:30至04:30（每月4日－26日,法定节假日除外）

常见问题FAQ

社会保险待遇支付规则

社保相关待遇原则上支付至待遇享受人在本市办理的社会保障卡银行账户，若未在本市办理社会保障卡或需调整发放银行账户的，请提供待遇享受人在指定金融机构范围内开立的实名制结算账户信息（可选择工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、邮政储蓄银行、上海银行、浦发银行、上海农商银行、中国银行、招商银行、民生银行、华夏银行、光大银行、中信银行、兴业银行、平安银行、广发银行其中之一）。

常见错误示例

设立依据 BASIS OF ESTABLISHMENT 办理结果 收费信息

1、中华人民共和国社会保险法。
2、关于执行《工伤保险条例》若干问题的意见（二）（人社部发〔2016〕29号）。
3、上海市工伤保险实施办法（上海市人民政府令第93号）。
4、关于实施《上海市工伤保险实施办法》若干问题处理意见的通知（沪人社福发〔2014〕36号）。

办理结果RESULT

无

收费信息CHARGES

是否收费：否

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