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投诉电话： 021-12345
| 办理步骤 | 办理时限（工作日） | 办理人员 | 审查标准 |
|---|---|---|---|
| 审查 | 3 | 审查人员 | 对提出《中华人民共和国残疾人证》换证申请的本市户籍公民，经原残疾人证批准区残联核实后符合条件的予以批准，并换发新残疾人证。 |
| 决定 | 2 | 部门负责人 | 对提出《中华人民共和国残疾人证》换证申请的本市户籍公民，经原残疾人证批准区残联核实后符合条件的予以批准，并换发新残疾人证。 |
