听力、言语残疾人信息卡套餐服务申请(申请和变更)
到现场次数
0 次
法定办结时限
5（工作日）
承诺办结时限
电话咨询： 69992050
投诉电话： 021-12345
1、10周岁以上（含10周岁）、具有本市户籍并持有本市颁发的中华人民共和国残疾人证的听力、言语障碍者。2、申请办理手机套餐的，需本人持有已通过拟申请套餐的电信企业实名认证的手机卡，且原有套餐无协议约束。
不含有特别程序
填报须知
1、申请资料按本办事指南中申请材料目录载明的顺序排列；
2、由申请人编写的文件按A4规格纸张打印，政府及其他机构出具的文件按原件尺寸提供；
3、申报资料的复印件应当清晰。
形式标准
申请材料目录
注：本市政府部门核发材料可通过电子证照、数据核验等方式免提交，具体以实际办理情况为准。
申请文书名称
申请人通过本市“一网通办”政务服务平台、移动端（如“随申办”APP、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序等）或街镇社区事务受理中心提出变更申请，由街镇社区事务受理中心初审后，转区残联审核。各区残联审核通过的，市残疾人就业服务中心将电子版的《新增汇总明细表》和《退出上海市听力、言语障碍者信息消费（宽带）套餐汇总明细表》（以下简称《退出汇总明细表》）转相关基础电信企业；审核未通过的，由区残联出具《不予办理决定书》并告知申请人原因。各基础电信企业根据《新增汇总明细表》和《退出汇总明细表》办理套餐相关业务。未办理成功的，填写《未办理成功汇总表》并反馈市残疾人就业服务中心，区残联根据汇总表出具《未办理成功通知书》并告知申请人原因。上月16日至当月15日提出申请并办理成功的服务对象，于次月起开通新套餐。
办理方式
无
办理地点
上海市嘉定区菊园新区（平城路811号）（平城路811号）1-8号窗口
办理时间
星期一至星期五，上午08:00至11:00，下午13:00至16:30（法定节假日除外）
常见错误示例
《关于完善听力、言语障碍者信息消费相关工作的通知》（沪残联〔2023〕28号）
是否收费：否
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