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《中华人民共和国残疾人证》申领

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法定办结时限

10（工作日）

承诺办结时限

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实施主体
浦东新区残疾人联合会
业务办理项编码
13310115425051065Y331070055100006
办件类型
即办件
服务对象
自然人
法定办结时限
10（工作日）
承诺办结时限
当场办结
法定办结时限说明
10个工作日
承诺办结时限说明
办理地点
上海市浦东新区陆家嘴街道栖霞路120号社区事务受理服务中心一楼大厅1-10号窗口;1、陆家嘴街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区陆家嘴街道栖霞路120号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68767121；2、潍坊新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区潍坊新村街道潍坊路131弄1号二楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）51029075；3、塘桥街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区塘桥街道峨山路488号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50396199；4、洋泾街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区洋泾街道巨野路219号3号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）38992151；5、花木街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区花木街道梅花路291号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50452710-8113；6、金杨新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区金杨街道银山路330号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50370500；7、沪东新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区沪东新村街道长岛路11号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58503009；8、浦兴路街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区浦兴路街道凌河路69号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）38420797；9、上钢新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区上钢新村街道昌里路335号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）20224801；10、南码头路街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区南码头路街道南码头路400号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50396125；11、周家渡街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区周家渡街道南码头路1136弄35号乙；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50775798 、（021）50521066；12、东明路街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区东明路街道上南路4206弄1-3号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68303920；13、川沙新镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区川沙新镇妙境路1336号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68397955；14、金桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区金桥镇佳林路585号3号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58995295；15、曹路镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区曹路镇龚丰路85号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50688686；16、张江镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区张江镇张江路1458号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50793310；17、合庆镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区合庆镇东川公路7777号1号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58971201；18、唐镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区唐镇唐兴路495号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68381116；19、高桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区高桥镇张杨北路5168号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50581766；20、高东镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区高东镇光明路433号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58485629；21、高行镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区高行镇新行路340号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68974238；22、三林镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区三林镇和炯路681号（懿德社区中心一楼）；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50851300；23、北蔡镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区北蔡镇沪南路1105号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68926111；24、康桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区康桥镇沪南公路2538号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58121340；25、周浦镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区周浦镇祝家港路190号-202号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）20922225；26、航头镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区航头镇航头路1538号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58229649、（021）58229719；27、新场镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区新场镇新奉公路331号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58171717；28、宣桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区宣桥镇南六公路500号Ａ区；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58186291；29、惠南镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区惠南镇人民东路3252号3号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68090232；30、老港镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区老港镇建中路556号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58051106；31、万祥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区万祥镇万和路188号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58042117；32、大团镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区大团镇永春东路10号4号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58081037-0；33、泥城镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区泥城镇鸿音路3152号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58071212；34、书院镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区书院镇船山街112号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58198736-0、（021）58198707-0、（021）58198732-0；35、祝桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区祝桥镇南祝路5058号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58108730，；36、南汇新城镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区南汇新城镇竹柏路487号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68283330。
办理时间
星期一至星期五，上午08:30至下午16:30（法定节假日除外,中午不休息）
咨询方式
电话咨询：（021）58853033；（021）12345

网上咨询： https://zwdt.sh.gov.cn/smzy/shell_pc/tourist/guide/qa

窗口咨询：上海市浦东新区北蔡镇五星路706弄29号一楼大厅1号窗口

监督投诉方式

投诉电话： 021-12345

网上投诉： http://zwdt.sh.gov.cn/zwdtSW/zwdtSW/zhaocha3/zhaocha.jsp

窗口投诉：上海市浦东新区北蔡镇五星路706弄29号一楼信访办公室

信函投诉：上海市浦东新区北蔡镇五星路706弄29号一楼信访办公室

其他业务办理项
初次申领登记信息变更换证补证重新核发关系迁入本市关系迁出本市关系市内迁移

基本信息BASIC INFORMATION

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受理条件CONDITIONS OF ACCEPTANCE

申请材料齐全，符合法定形式，具体见申请材料目录。

申请材料 APPLICATION MATERIALS

原件使用A4纸打印，复印件统一用A4纸复印。

申请材料目录

材料名称	来源渠道	来源渠道说明	材料类型	纸质材料份数	材料形式	材料必要性	备注
申请人居民身份证	政府部门核发	公安部门	原件	1	纸质	必要	查看详情
申请人户口簿	政府部门核发	公安部门	原件	1	纸质	必要	查看详情
上海市《中华人民共和国残疾人证》注销申请表示例样表空白表格	申请人自备	社区事务受理服务中心受理后，现场打印。	原件	1	纸质	必要	查看详情
委托书	申请人自备		原件	1	纸质	必要	查看详情
拟注销《中华人民共和国残疾人证》	政府部门核发	残疾人证批准残联	原件	1	纸质	必要	查看详情
法定监护人证明材料	申请人自备	民政、卫生、公安、司法、法院等部门，必要时申请人自备监护人推举材料。	原件	1	纸质	必要	查看详情
受托人居民身份证	申请人自备	公安部门	原件	1	纸质	必要	查看详情
监护人居民身份证	申请人自备	公安部门	原件	1	纸质	必要	查看详情
死亡证明材料	申请人自备	公安、医疗机构、民政等部门	原件和复印件	1	纸质	必要	查看详情
告知承诺书	申请人自备	社区事务受理服务中心受理后，现场打印。	原件	1	纸质	必要	查看详情
《残疾人证重新核发不予办理告知单》	申请人自备	申请人户籍地区残联	原件	1	纸质	必要	查看详情

申请文书名称

上海市《中华人民共和国残疾人证》注销申请表

办理流程HANDLING PROCEDURES

申请与受理

办理步骤	办理时限（工作日）	办理人员	审查标准
收件	0	收件人员	申请材料齐全，形式符合要求
受理	0	受理人员	申请材料齐全，符合法定形式，具体见申请材料目录。

审查与决定

办理步骤	办理时限（工作日）	办理人员	审查标准
审查	当场办结	审查人员	对所持《中华人民共和国残疾人证》提出注销申请的本市户籍公民，经区残联审核批准后予以注销残疾人证。
决定	当场办结	部门负责人	对所持《中华人民共和国残疾人证》提出注销申请的本市户籍公民，经区残联审核批准后予以注销残疾人证。

颁证与送达

办理步骤	办理时限（工作日）	办理人员	结果名称	送达方式
颁证与送达	0	发证人员

查看流程图

不含有特别程序

办理地点/时间HANDLING PLACE/TIME

上海市浦东新区陆家嘴街道栖霞路120号社区事务受理服务中心一楼大厅1-10号窗口;1、陆家嘴街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区陆家嘴街道栖霞路120号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68767121；2、潍坊新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区潍坊新村街道潍坊路131弄1号二楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）51029075；3、塘桥街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区塘桥街道峨山路488号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50396199；4、洋泾街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区洋泾街道巨野路219号3号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）38992151；5、花木街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区花木街道梅花路291号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50452710-8113；6、金杨新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区金杨街道银山路330号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50370500；7、沪东新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区沪东新村街道长岛路11号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58503009；8、浦兴路街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区浦兴路街道凌河路69号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）38420797；9、上钢新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区上钢新村街道昌里路335号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）20224801；10、南码头路街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区南码头路街道南码头路400号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50396125；11、周家渡街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区周家渡街道南码头路1136弄35号乙；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50775798 、（021）50521066；12、东明路街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区东明路街道上南路4206弄1-3号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68303920；13、川沙新镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区川沙新镇妙境路1336号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68397955；14、金桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区金桥镇佳林路585号3号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58995295；15、曹路镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区曹路镇龚丰路85号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50688686；16、张江镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区张江镇张江路1458号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50793310；17、合庆镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区合庆镇东川公路7777号1号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58971201；18、唐镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区唐镇唐兴路495号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68381116；19、高桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区高桥镇张杨北路5168号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50581766；20、高东镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区高东镇光明路433号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58485629；21、高行镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区高行镇新行路340号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68974238；22、三林镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区三林镇和炯路681号（懿德社区中心一楼）；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50851300；23、北蔡镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区北蔡镇沪南路1105号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68926111；24、康桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区康桥镇沪南公路2538号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58121340；25、周浦镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区周浦镇祝家港路190号-202号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）20922225；26、航头镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区航头镇航头路1538号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58229649、（021）58229719；27、新场镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区新场镇新奉公路331号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58171717；28、宣桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区宣桥镇南六公路500号Ａ区；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58186291；29、惠南镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区惠南镇人民东路3252号3号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68090232；30、老港镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区老港镇建中路556号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58051106；31、万祥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区万祥镇万和路188号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58042117；32、大团镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区大团镇永春东路10号4号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58081037-0；33、泥城镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区泥城镇鸿音路3152号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58071212；34、书院镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区书院镇船山街112号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58198736-0、（021）58198707-0、（021）58198732-0；35、祝桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区祝桥镇南祝路5058号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58108730，；36、南汇新城镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区南汇新城镇竹柏路487号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68283330。

星期一至星期五，上午08:30至下午16:30（法定节假日除外,中午不休息）

常见问题FAQ

在动态核查及残疾人证重新核发、迁移等业务中，经评定不符合残疾标准的，申请人应配合区残联办理残疾人证注销手续吗？

是的。申请人应该配合，不配合的，区残联可以依职权注销残疾人证。

残疾人证注销后，什么时候能重新申请残疾人证？

一年后可以重新申请残疾人证。（死亡注销除外）

依评定注销与自愿注销的区别是什么？

依评定注销的需先办理残疾人证重新核发业务，且重新核发评定结论为不符合残疾标准，方可申请。自愿注销只需申请人提出自愿注销申请即可。

未成年人申请注销残疾人证、申请智力、精神类残疾人证注销手续的，必须提供法定监护人证明材料吗？

是的，须有法定监护人提出申请，同时提供法定监护人证明材料。

常见错误示例

常见错误：申请人如直接到区残联服务窗口申请残疾人证，窗口将不予受理
正确做法：应该到社区事务受理服务中心窗口提出申请。

设立依据BASIS OF ESTABLISHMENT审批证件 审批收费 权利义务

《中华人民共和国残疾人证管理办法》（残联发【2017】34号，中国残疾人联合会国家卫生和计划生育委员会联合印发）第七条县级残联负责残疾人证的申办受理、核发管理等工作。第十二条北京、天津、上海、重庆四个直辖市残疾人证的受理、批准由区（县）残联负责。第二十四条残疾人残疾状况变化不再符合残疾标准或死亡的，发证残联应及时将残疾人证注销。上海市《中华人民共和国残疾人证管理办法>实施细则》（沪残联〔2019〕31号，上海市残疾人联合会、上海市卫生健康委员会联合印发）　第三十六条　注销。符合下列情形之一的，申请人可携本人身份证原件就近向受理服务中心提出注销申请，填写《上海市〈中华人民共和国残疾人证〉注销申请表》，提交需要注销的残疾人证，按规定办理残疾人证注销手续。

审批证件APPROVED DOCUMENTS

无

审批收费CHARGES

是否收费：否

权利义务RIGHTS AND OBLIGATIONS

申请人依法享有以下权利：

本市户籍残疾人因死亡、不再符合残疾标准或自愿提出注销残疾人证的，可以注销《中华人民共和国残疾人证》。

申请人依法履行以下义务：

1.申请人（委托代理人、法定监护人）填写信息及提交的申请材料内容应真实、准确； 2.在动态核查及残疾人证重新核发、迁移等业务中，经评定不符合残疾标准的，申请人应配合区残联办理残疾人证注销手续。

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