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《中华人民共和国残疾人证》申领

换证

到现场次数

法定办结时限

25（工作日）

承诺办结时限

4（工作日）

指南下载

实施主体
浦东新区残疾人联合会
业务办理项编码
13310115425051065Y331070055100003
办件类型
承诺件
服务对象
自然人
法定办结时限
25（工作日）
承诺办结时限
4（工作日）
法定办结时限说明
25个工作日（审核10个工作日、制证送达15个工作日）
承诺办结时限说明
4个工作日
办理地点
上海市浦东新区陆家嘴街道栖霞路120号社区事务受理中心一楼大厅1-10号窗口;1、陆家嘴街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区陆家嘴街道栖霞路120号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68767121；2、潍坊新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区潍坊新村街道潍坊路131弄1号二楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）51029075；3、塘桥街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区塘桥街道峨山路488号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50396199；4、洋泾街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区洋泾街道巨野路219号3号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）38992151；5、花木街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区花木街道梅花路291号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50452710-8113；6、金杨新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区金杨街道银山路330号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50370500；7、沪东新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区沪东新村街道长岛路11号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58503009；8、浦兴路街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区浦兴路街道凌河路69号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）38420797；9、上钢新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区上钢新村街道昌里路335号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）20224801；10、南码头路街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区南码头路街道南码头路400号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50396125；11、周家渡街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区周家渡街道南码头路1136弄35号乙；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50775798 、（021）50521066；12、东明路街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区东明路街道上南路4206弄1-3号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68303920；13、川沙新镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区川沙新镇妙境路1336号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68397955；14、金桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区金桥镇佳林路585号3号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58995295；15、曹路镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区曹路镇龚丰路85号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50688686；16、张江镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区张江镇张江路1458号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50793310；17、合庆镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区合庆镇东川公路7777号1号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58971201；18、唐镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区唐镇唐兴路495号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68381116；19、高桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区高桥镇张杨北路5168号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50581766；20、高东镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区高东镇光明路433号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58485629；21、高行镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区高行镇新行路340号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68974238；22、三林镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区三林镇和炯路681号（懿德社区中心一楼）；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50851300；23、北蔡镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区北蔡镇沪南路1105号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68926111；24、康桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区康桥镇沪南公路2538号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58121340；25、周浦镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区周浦镇祝家港路190号-202号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）20922225；26、航头镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区航头镇航头路1538号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58229649、（021）58229719；27、新场镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区新场镇新奉公路331号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58171717；28、宣桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区宣桥镇南六公路500号Ａ区；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58186291；29、惠南镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区惠南镇人民东路3252号3号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68090232；30、老港镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区老港镇建中路556号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58051106；31、万祥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区万祥镇万和路188号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58042117；32、大团镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区大团镇永春东路10号4号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58081037-0；33、泥城镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区泥城镇鸿音路3152号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58071212；34、书院镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区书院镇船山街112号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58198736-0、（021）58198707-0、（021）58198732-0；35、祝桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区祝桥镇南祝路5058号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58108730，；36、南汇新城镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区南汇新城镇竹柏路487号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68283330。
办理时间
星期一至星期五，上午08:30至下午16:30（法定节假日除外,中午不休息）
咨询方式
电话咨询：（021）58853033；（021）12345

网上咨询： https://zwdt.sh.gov.cn/smzy/shell_pc/tourist/guide/qa

窗口咨询：上海市浦东新区北蔡镇五星路706弄29号一楼大厅1号窗口

监督投诉方式

投诉电话： 021-12345

网上投诉： http://zwdt.sh.gov.cn/zwdtSW/zwdtSW/zhaocha3/zhaocha.jsp

窗口投诉：上海市浦东新区北蔡镇五星路706弄29号一楼信访办公室

信函投诉：上海市浦东新区北蔡镇五星路706弄29号一楼信访办

其他业务办理项
初次申领登记信息变更补证重新核发注销关系迁入本市关系迁出本市关系市内迁移

基本信息BASIC INFORMATION

事项类型
行政确认
办件类型
承诺件
事项分类
证件办理
基本编码
310700551000
实施编码
13310115425051065Y3310700551000
实施主体
浦东新区残疾人联合会
实施主体性质
法定机关
实施主体编码
13310115425051065Y
联办机构
无
业务办理项编码
13310115425051065Y331070055100003
服务对象
自然人
审批对象
具有本市户籍，因所持《中华人民共和国残疾人证》有效期满或残疾人证污损影响正常使用，拟换证的公民。（所持《中华人民共和国残疾人证》为本市签发）
通办范围
全市
行使层级
区级
权力来源
法定本级行使
办理形式
窗口办理、网上办理
是否支持预约办理
支持
是否支持网上支付
不支持
是否支持物流快递
支持
是否支持自助终端办理
支持
计算机端是否对接单点登录
是
中介服务
无中介服务
网上办理深度
网上咨询,网上收件,网上预审,网上受理,网上办理,网上办理结果信息反馈
确认数量
无数量限制
运行系统
市级
是否网办
是
日常用语
《中华人民共和国残疾人证》申领
适用范围
适用于《中华人民共和国残疾人证》初次申领的申请和办理
确认条件
对提出《中华人民共和国残疾人证》换证申请的本市户籍公民，经原残疾人证批准区残联核实后符合条件的予以批准，并换发新残疾人证。
确认内容
换发《中华人民共和国残疾人证》。
权限划分
社区事务受理服务中心受理申请，符合换证条件的，原残疾人证批准区残联审核后批准换发《中华人民共和国残疾人证》。

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受理条件CONDITIONS OF ACCEPTANCE

申请材料齐全，符合法定形式，具体见申请材料目录。

申请材料 APPLICATION MATERIALS

原件使用A4纸打印，复印件统一用A4纸复印。

申请材料目录

材料名称	来源渠道	来源渠道说明	材料类型	纸质材料份数	材料形式	材料必要性	备注
申请人居民身份证	政府部门核发	公安部门	原件	1	纸质	必要	查看详情
申请人证件照片	申请人自备		原件	2	纸质	必要	查看详情
委托书	申请人自备		原件	1	纸质	必要	查看详情
受托人居民身份证	申请人自备	公安部门	原件	1	纸质	必要	查看详情
法定监护人证明材料	申请人自备	民政、卫生、公安、司法、法院等部门，必要时申请人自备监护人推举材料。	原件	1	纸质	必要	查看详情
监护人居民身份证	政府部门核发	公安部门	原件	1	纸质	必要	查看详情
上海市《中华人民共和国残疾人证》申请表示例样表空白表格	申请人自备	社区事务受理服务中心受理后，现场打印。	原件	1	纸质	必要	查看详情
告知承诺书	申请人自备	社区事务受理服务中心受理后，现场打印。	原件	1	纸质	必要	查看详情
申请人《中华人民共和国残疾人证》	政府部门核发	残疾人证批准残联	原件	1	纸质	必要	查看详情

申请文书名称

上海市《中华人民共和国残疾人证》申请表

办理流程HANDLING PROCEDURES

申请与受理

办理步骤	办理时限（工作日）	办理人员	审查标准
收件	0	收件人员	申请材料齐全，形式符合要求
受理	0	受理人员	申请材料齐全，符合法定形式，具体见申请材料目录。

审查与决定

办理步骤	办理时限（工作日）	办理人员	审查标准
审查	2	审查人员	对提出《中华人民共和国残疾人证》换证申请的本市户籍公民，经原残疾人证批准区残联核实后符合条件的予以批准，并换发新残疾人证。
决定	2	部门负责人	对提出《中华人民共和国残疾人证》换证申请的本市户籍公民，经原残疾人证批准区残联核实后符合条件的予以批准，并换发新残疾人证。

颁证与送达

办理步骤	办理时限（工作日）	办理人员	结果名称	送达方式
颁证与送达	10	发证人员	《中华人民共和国残疾人证》	直接送达

查看流程图

不含有特别程序

办理地点/时间HANDLING PLACE/TIME

上海市浦东新区陆家嘴街道栖霞路120号社区事务受理中心一楼大厅1-10号窗口;1、陆家嘴街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区陆家嘴街道栖霞路120号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68767121；2、潍坊新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区潍坊新村街道潍坊路131弄1号二楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）51029075；3、塘桥街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区塘桥街道峨山路488号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50396199；4、洋泾街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区洋泾街道巨野路219号3号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）38992151；5、花木街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区花木街道梅花路291号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50452710-8113；6、金杨新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区金杨街道银山路330号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50370500；7、沪东新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区沪东新村街道长岛路11号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58503009；8、浦兴路街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区浦兴路街道凌河路69号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）38420797；9、上钢新村街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区上钢新村街道昌里路335号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）20224801；10、南码头路街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区南码头路街道南码头路400号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50396125；11、周家渡街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区周家渡街道南码头路1136弄35号乙；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50775798 、（021）50521066；12、东明路街道社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区东明路街道上南路4206弄1-3号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68303920；13、川沙新镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区川沙新镇妙境路1336号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68397955；14、金桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区金桥镇佳林路585号3号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58995295；15、曹路镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区曹路镇龚丰路85号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50688686；16、张江镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区张江镇张江路1458号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50793310；17、合庆镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区合庆镇东川公路7777号1号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58971201；18、唐镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区唐镇唐兴路495号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68381116；19、高桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区高桥镇张杨北路5168号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50581766；20、高东镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区高东镇光明路433号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58485629；21、高行镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区高行镇新行路340号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68974238；22、三林镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区三林镇和炯路681号（懿德社区中心一楼）；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）50851300；23、北蔡镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区北蔡镇沪南路1105号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68926111；24、康桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区康桥镇沪南公路2538号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58121340；25、周浦镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区周浦镇祝家港路190号-202号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）20922225；26、航头镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区航头镇航头路1538号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58229649、（021）58229719；27、新场镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区新场镇新奉公路331号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58171717；28、宣桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区宣桥镇南六公路500号Ａ区；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58186291；29、惠南镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区惠南镇人民东路3252号3号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68090232；30、老港镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区老港镇建中路556号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58051106；31、万祥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区万祥镇万和路188号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58042117；32、大团镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区大团镇永春东路10号4号楼；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58081037-0；33、泥城镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区泥城镇鸿音路3152号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58071212；34、书院镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区书院镇船山街112号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58198736-0、（021）58198707-0、（021）58198732-0；35、祝桥镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区祝桥镇南祝路5058号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）58108730，；36、南汇新城镇社区事务受理服务中心办理地址：上海市浦东新区南汇新城镇竹柏路487号；办理时间：星期一至星期五：上午8:30至下午16:30；双休日和法定节假日：上午8:30至11:30；咨询电话：（021）68283330。

星期一至星期五，上午08:30至下午16:30（法定节假日除外,中午不休息）

常见问题FAQ

未成年人申请换发残疾人证及申请换发智力、精神类残疾人证是否能网上申请？

不接受网上申请，只能通过社区事务受理服务中心申请并提交材料；。

未成年人申请换发残疾人证、申请换发智力、精神类残疾人证必须提供法定监护人证明材料吗？

是的，申请时必须同时提供法定监护人证明材料.

换证后，原残疾人证是否归还申请人？

不归还，由区残联收回后统一销毁。

换证后，残疾人证和原残疾人证是否一致？

新制发残疾人证残疾人证号发生变化，残疾人证登记信息与原残疾人证一致。

常见错误示例

常见错误：申请材料不齐或不符合要求。
正确操作：应按照申请材料目录补齐材料后进入办理程序。

设立依据BASIS OF ESTABLISHMENT审批证件 审批收费 权利义务

《中华人民共和国残疾人证管理办法》（残联发【2017】34号，中国残疾人联合会国家卫生和计划生育委员会联合印发）第七条县级残联负责残疾人证的申办受理、核发管理等工作。第十二条北京、天津、上海、重庆四个直辖市残疾人证的受理、批准由区（县）残联负责。第十九条　残疾人证有效期十年，期满可到批准残联免费换领，同时将原残疾人证交回。第二十一条残疾人证污损，影响正常使用的，可交回批准残联免费换领。《上海市<中华人民共和国残疾人证管理办法>实施细则》（沪残联〔2019〕31号，上海市残疾人联合会、上海市卫生健康委员会联合印发）　第二十六条　换证。残疾人证有效期十年，据有效期满不足三个月的，可申请换证。残疾人证污、损，影响正常使用的，可申请换证。换证免费。申请人可携本人身份证原件、残疾人证就近向受理服务中心提出换证申请，填写申请表，经区残联审核批准，予以换证。

审批证件APPROVED DOCUMENTS

审批结果名称	送达方式	送达期限	审批结果类型	审批结果样本
《中华人民共和国残疾人证》	直接送达	作出决定之日起10个工作日（不含制证时间）	证照	点击下载

审批收费CHARGES

是否收费：否

权利义务RIGHTS AND OBLIGATIONS

申请人依法享有以下权利：

申请人《中华人民共和国残疾人证》距有效期满不足三个月的，或残疾人证污、损，影响正常使用的，可以提出换发《中华人民共和国残疾人证》。

申请人依法履行以下义务：

1.申请人（委托代理人、法定监护人）填写信息及提交的申请材料内容应真实、准确；
2.申请人提出换证申请时应提交所持的原残疾人证，由区残联收回。

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