电话咨询： 杨浦区残疾人联合会： 65247338转131 ；定海街道社区事务受理中心：（021）65207539；大桥街道社区事务受理中心：（021）65705602；平凉街道社区事务受理中心：（021）65850951；江浦街道社区事务受理中心：（021）65853533；控江街道社区事务受理中心：（021）55803280；延吉街道社区事务受理中心：（021）65251756；长白街道社区事务受理中心：（021）55832029；四平街道社区事务受理中心：（021）65145236；殷行街道社区事务受理中心：（021）65063740；五角场街道社区事务受理中心：（021）65481769；长海街道社区事务受理中心：（021）65564636；新江湾城街道社区事务受理中心：（021）55130258；（021）12345
网上咨询： https://zwdt.sh.gov.cn/smzy/shell_pc/tourist/guide/qa
窗口咨询： 长阳路3066号 杨浦区定海街道社区事务受理中心1号-9号、12号窗口 平凉路1730号 杨浦区大桥街道社区事务受理中心A01-A12号窗口 吉林路18号 杨浦区平凉街道社区事务受理中心A03-A10号窗口 许昌路1150号 杨浦区江浦路街道社区事务受理中心A1-2、A4-9号窗口 黄兴路572号 杨浦区控江路街道社区事务受理中心A01-08号窗口 延吉中路77号 杨浦区延吉新村街道社区事务受理服务中心A01-A07号窗口 延吉东路107号 杨浦区长白新村街道社区事务受理服务中心A01-A08号窗口 鞍山路158号 杨浦区四平路街道社区事务受理服务中心A01-A08号窗口 国和路1047号 杨浦区殷行街道社区事务受理中心A03-A05、A11-A12、A14-A16号窗口 政通路100弄11号 杨浦区五角场街道社区事务受理中心A01-A07号窗口 国和路425号 杨浦区长海路街道社区事务受理中心A04-A10号窗口 政悦路329号 杨浦区新江湾城街道社区事务受理中心A01-A05窗口
投诉电话： 021-12345
窗口投诉： 杨浦区残疾人联合会信访室：杨浦区包头路765弄40号
2、由申请人编写的文件按A4规格纸张打印，政府及其他机构出具的文件按原件尺寸提供；
| 中华人民共和国居民身份证 | 政府部门核发 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 必要 | ||
| 中华人民共和国残疾人证 | 政府部门核发 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 必要 | 查看详情 | |
| 户口簿 | 政府部门核发 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 必要 | ||
| 监护人身份证 | 政府部门核发 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 非必要 | 查看详情 | |
| 上海市听力、言语障碍者信息消费（宽带优惠）套餐用户申请单 | 系统生成 | 原件 | 1 | 纸质 | 必要 |
无
