电话咨询： （021）65072590-6112、（021）12345
网上咨询： http://www.sh12345.gov.cn/
窗口咨询： 1.上海市虹口区四川北路街道新广路296号四川北路街道社区事务受理服务中心1楼1-10号综合窗口; 2.上海市虹口区欧阳路街道曲阳路483弄2号欧阳路街道社区事务受理服务中心1楼1-10号综合窗口; 3.上海市虹口区嘉兴路街道天镇路180号嘉兴路街道社区事务受理服务中心1-8号综合窗口;4.上海市虹口区曲阳路街道伊敏河路88号曲阳路街道社区事务受理服务中心1楼1-10号综合窗口; 5.上海市虹口区北外滩街道新建路195号北外滩街道社区事务受理服务中心1楼1-10号综合窗口; 6.上海市虹口区广中路街道水电路120号广中路街道社区事务受理服务中心1楼1-10号综合窗口; 7.上海市虹口区凉城新村街道凉城路465弄41号甲凉城新村街道社区事务受理服务中心1楼1-10号综合窗口;8.上海市虹口区江湾镇街道奎照路280号江湾镇街道社区事务受理服务中心1楼1-10号综合窗口
投诉电话： 021-12345
网上投诉： http://www.sh12345.gov.cn/
窗口投诉： 上海市虹口区欧阳路街道曲阳路191号6楼601室虹口区就业促进中心办公室
2、由申请人编写的文件按A4规格纸张打印，政府及其他机构出具的文件按原件尺寸提供；
| 经户籍地街道、镇社区事务受理中心盖章的《失业人员特殊困难补助审批表》。 | 街镇社区事务受理服务中心 | 原件 | 1 | 纸质 | 必要 | ||
| 本人有效居民身份证或社保卡 | 人社部门 | 原件 | 0 | 电子 | 必要 | ||
| 实名制银行结算户借记卡或存折 | 发卡(折)银行 | 原件 | 1 | 纸质 | 必要 | ||
| 本人《就业创业证》（或《就业失业登记证》、或《劳动手册》） | 人社部门 | 原件 | 0 | 电子 | 非必要 |
