投诉电话： 021-12345
网上投诉： https://hd.sh.gov.cn/inter/#/consult/add?siteId=0023
窗口投诉： 上海市浦东新区南码头路街道世博村路300号5号楼1层综合办事大厅35-36号窗口
信函投诉： 浦东新区世博村路300号7号楼 市商务委机关党委 邮编：200125
1、申请资料按本办事指南中申请材料目录载明的顺序排列； 2、由申请人编写的文件按A4规格纸张打印，政府及其他机构出具的文件按原件尺寸提供； 3、申报资料的复印件应当清晰。
1、企业材料按照A4规格打印，政府及其他机构出具的文件按照原件尺寸提供。
2、申报资料的复印件应当清晰。
3、申请材料加盖企业公章。
| 自动进口许可证（原证收回） | 商务部系统颁发 | 原件 | 1 | 纸质或电子 | 必要 | 查看详情 | |
| 情况说明 | 申请人 | 原件 | 1 | 纸质或电子 | 必要 | 查看详情 |
企业密码遗失或用户无效，应到商务部配额许可证事务局官网下载“企业恢复口令申请表”，填写盖章，并快递到商务部配额许可证事务局网络处。
非机电自动进口许可证系统中填报申请，系统提示“进口用户不存在”怎么办？
对于大部分商品的申请，可将进口用户代码项置空，只填写进口用户名称即可；对于必须填写进口用户代码的商品申领，请联系市商务委进行添加。
