电话咨询： （021）65072111、（021）12345
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投诉电话： 021-12345
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窗口投诉： 投诉渠道-窗口投诉：1.上海市虹口区四川北路街道新广路296号四川北路街道社区事务受理服务中心1楼咨询台;2.上海市虹口区欧阳路街道曲阳路483弄2号欧阳路街道社区事务受理服务中心1楼咨询台; 3.上海市虹口区嘉兴路街道三河路388号嘉兴路街道社区事务受理服务中心1楼咨询台;4.上海市虹口区曲阳路街道伊敏河路88号曲阳路街道社区事务受理服务中心1楼咨询台; 5.上海市虹口区广中路街道水电路120号广中路街道社区事务受理服务中心1楼12号窗口;6.上海市虹口区凉城新村街道凉城路465弄41号甲凉城新村街道社区事务受理服务中心1楼咨询台;7.上海市虹口区江湾镇街道奎照路280号江湾镇街道社区事务受理服务中心1楼14号窗口;8.上海市虹口区北外滩街道新建路195号北外滩街道社区事务受理服务中心1楼咨询台
1、申请表现场由系统打印，无需填写；2、申请材料详见《申报材料表》
1、申报资料按本办事指南申请表载明的顺序排列；2、申请材料的复印件应清晰
| 有效居民身份证或外国人永久居留证 | 公安部门 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 必要 | ||
| 居民户口本或户籍证明或外国人临时居住证 | 公安部门 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 必要 | ||
| 银行存折（卡） | 银行 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 必要 | 查看详情 |
| 办理步骤 | 办理时限（工作日） | 办理人员 | 审查标准 |
|---|---|---|---|
| 审查 | 3 | 审查人员 | 参加城乡居民养老保险的人员，年满60周岁、累计缴费满15年，且未领取国家和本市规定的基本养老保障待遇的，可以按月领取城乡居民养老保险待遇； |
| 决定 | 4 | 部门负责人 | 参加城乡居民养老保险的人员，年满60周岁、累计缴费满15年，且未领取国家和本市规定的基本养老保障待遇的，可以按月领取城乡居民养老保险待遇； |
