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投诉电话： 021-12345
网上投诉： http://zwdt.sh.gov.cn/zwdtSW/zwdtSW/zhaocha3/zhaocha.jsp
1、申请表现场由系统打印，无需填写；2、申请材料详见《申报材料表》
1、申报资料按本办事指南申请表载明的顺序排列；2、申请材料的复印件应清晰
| 有效居民身份证或外国人永久居留证 | 公安部门 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 必要 | ||
| 居民户口本或户籍证明或外国人临时居住证 | 公安部门 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 必要 | ||
| 银行存折（卡） | 银行 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 必要 | 查看详情 |
| 办理步骤 | 办理时限（工作日） | 办理人员 | 审查标准 |
|---|---|---|---|
| 审查 | 2 | 审查人员 | 参加城乡居民养老保险的人员，年满60周岁、累计缴费满15年，且未领取国家和本市规定的基本养老保障待遇的，可以按月领取城乡居民养老保险待遇； |
| 决定 | 3 | 部门负责人 | 参加城乡居民养老保险的人员，年满60周岁、累计缴费满15年，且未领取国家和本市规定的基本养老保障待遇的，可以按月领取城乡居民养老保险待遇； |
本市户籍人员，户籍地址与居住地址不一致，能否在居住地就近办理养老申请
1、错误示例：申请人未在申请表上签字。
正确方式：申请人应在仔细阅完申请书后签字确认。
2、错误示例：申请人身份证有效期过期。
正确方式：提出业务申请之前需查看相关证件是否在有效期内。
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