投诉电话： 021-12345
窗口投诉： 上海市杨浦区平凉路街道江浦路696号杨浦区退役军人服务中心3号窗口
| 办理步骤 | 办理时限（工作日） | 办理人员 | 审查标准 |
|---|---|---|---|
| 收件 | 0 | 收件人员 | 申请材料齐全，形式符合要求 |
| 受理 | 0 | 受理人员 | 个人书面申请、身份证复印件、户口登记簿复印件或者户籍证明、近期二寸彩色免冠照片4张、《残疾军人证》原件、军队相关部门监制的《军人残疾等级评定表》、《换领〈中华人民共和国残疾军人证〉申报审批表》、退役证件或者移交政府安置的相关证明等。 |
| 办理步骤 | 办理时限（工作日） | 办理人员 | 审查标准 |
|---|---|---|---|
| 审查 | 当场办结 | 审查人员 | 对残疾军人残疾情况及有关材料进行审查，必要时可以复查鉴定残疾情况 |
| 决定 | 当场办结 | 部门负责人 | 对残疾军人残疾情况及有关材料进行审查，必要时可以复查鉴定残疾情况 |
无
