电话咨询： 定海路街道社区事务受理中心: （021）65670011-1008; 大桥街道社区事务受理中心: （021）65701838; 平凉路街道社区事务受理中心: （021）55043165; 江浦路街道社区事务受理中心: （021）65853533; 延吉新村街道社区事务受理中心: （021）65482211; 控江路街道社区事务受理中心: （021）55803173; 长白新村街道社区事务受理中心: （021）55832016; 四平路街道社区事务受理中心: 65145236; 殷行街道社区事务受理中心: （021）65055069; 五角场街道社区事务受理中心:（021） 65497022; 长海路街道社区事务受理中心: （021）65564636; 新江湾城街道社区事务受理中心: （021）55130258.
网上咨询： http://xi.rsj.sh.gov.cn/robot-shrs-web/app/index.html
窗口咨询： 杨浦区定海路街道社区事务受理中心，长阳路3066号。大厅1号-9号窗口、12号综合窗口; 杨浦区大桥街道社区事务受理中心，平凉路1730号，综合受理窗口：1-9、11;杨浦区平凉路街道社区事务受理中心，吉林路18号，综合受理窗口：2-10; 杨浦区江浦路街道社区事务受理中心，许昌路1150号，综合受理窗口：1，2，4～10; 杨浦区控江路街道社区事务受理中心，黄兴路572号，综合受理窗口：1-9; 杨浦区延吉新村街道社区事务受理中心，延吉中路77-2号，综合受理窗口：1-8; 杨浦区长白新村街道社区事务受理中心，延吉东路107号，综合受理窗口：1-8; 杨浦区四平路街道社区事务受理中心，鞍山路158号，综合受理窗口：1-8; 杨浦区殷行街道社区事务受理中心，国和路1047号，综合受理窗口：各3、4、5、11、12、14、15、16; 杨浦区五角场街道社区事务受理中心，政通路100弄11号，综合受理窗口：1-7; 杨浦区长海路街道社区事务受理中心，白城南路18号，综合受理窗口：4-10; 杨浦区新江湾城街道社区事务受理中心，政悦路329号，综合受理窗口：1-6.
投诉电话： 021-12345
窗口投诉： 定海路街道社区事务受理中心: （021）65670011-1008; 大桥街道社区事务受理中心: （021）65701838; 平凉路街道社区事务受理中心: （021）55043165; 江浦路街道社区事务受理中心: （021）65853533; 延吉新村街道社区事务受理中心: （021）65482211; 控江路街道社区事务受理中心: （021）55803173; 长白新村街道社区事务受理中心: （021）55832016; 四平路街道社区事务受理中心: 65145236; 殷行街道社区事务受理中心: （021）65055069; 五角场街道社区事务受理中心:（021） 65497022; 长海路街道社区事务受理中心: （021）65564636; 新江湾城街道社区事务受理中心: （021）55130258.
1、申请表现场由系统打印，无需填写；2、申请材料详见《申报材料表》
1、申报资料按本办事指南申请表载明的顺序排列；2、申请材料的复印件应清晰
| 有效居民身份证或外国人永久居留证 | 公安部门 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 必要 | ||
| 居民户口本或户籍证明或外国人临时居住证 | 公安部门 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 必要 | ||
| 银行存折（卡） | 银行 | 原件和复印件 | 1 | 纸质 | 必要 | 查看详情 |
| 办理步骤 | 办理时限（工作日） | 办理人员 | 审查标准 |
|---|---|---|---|
| 审查 | 当场办结 | 审查人员 | 参加城乡居民养老保险的人员，年满60周岁、累计缴费满15年，且未领取国家和本市规定的基本养老保障待遇的，可以按月领取城乡居民养老保险待遇； |
| 决定 | 当场办结 | 部门负责人 | 参加城乡居民养老保险的人员，年满60周岁、累计缴费满15年，且未领取国家和本市规定的基本养老保障待遇的，可以按月领取城乡居民养老保险待遇； |
参加城乡居民养老保险的人员，年满60周岁，累计缴费满15年，且未领取国家和本市规定的基本养老保障待遇的，可以按月领取城乡居民养老保险待遇。
