投诉电话： 021-12345
网上投诉： 来访群众可以通过互联网登录‘’中国上海网站——政民互动——市政府各委、办、局——上海市公安局”联系我们
窗口投诉： 上海市公安局信访接待窗口（共和新路342号，近太阳山路）。群众来访接待时间为9:00-11:30；13:30-17:00（周五下午及国定节假日除外）
信函投诉： 上海市公安局信访接待（共和新路342号，近太阳山路）；邮政编码：200070
1、申请资料按本办事指南中申请材料目录载明的顺序排列；
2、由申请人编写的文件按A4规格纸张打印，政府及其他机构出具的文件按原件尺寸提供；
3、申报资料的复印件应当清晰。
| 审批结果名称 | 审批结果类型 | 审批结果的有效期限 | 审批结果样本 | 送达方式 | 送达期限（工作日） |
|---|---|---|---|---|---|
| 《台湾居民定居证》 | 证照 | 6月 | 点击下载 | 1.窗口自取 | 0 |
| 1 | 依据名称 | 《台湾居民定居证明签发服务指南》 | ||
| 条款 | ||||
| 内容 | 九、办理基本流程（一）公安机关出入境管理机构受理申请人定居申请后，将在60个工作日内作出批准或者不批准的决定，签发《批准定居通知书》或《不批准定居通知书》，并通知申请人。（二）申请人须在收到《批准定居通知书》6个月内，到申请定居的市、县公安局办理《台湾居民定居证》，同时上缴原持有的台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件、台湾身份证件和出入境证件，公安机关出具《证件收缴证明》。（三）被批准定居的台湾居民须在《批准定居通知书》有效期内持《批准定居通知书》和《台湾居民定居证》到定居地户口登记机关办理常住户口登记手续并申领居民身份证。未在规定时限内办理落户手续的，按自动放弃定居处理。 | |||
| 1 | 依据名称 | 《中华人民共和国出境入境管理法》 | ||
| 条款 | ||||
| 内容 | 第十条：中国公民往来内地与香港特别行政区、澳门特别行政区，中国公民往来大陆与台湾地区，应当依法申请办理通行证件，并遵守本法有关规定。具体管理办法由国务院规定。 | |||
| 2 | 依据名称 | 《中国公民往来台湾地区管理办法》 | ||
| 条款 | ||||
| 内容 | 第四条：台湾居民来大陆，凭国家主管机关签发的旅行证件，从开放的或者指定的入出境口岸通行。第十七条：台湾居民要求来大陆定居的，应当在入境前向公安部出入境管理局派出的或者委托的有关机构提出申请，或者经由大陆亲属向拟定居地的市、县公安局提出申请。批准定居的，公安机关发给定居证明。 | |||
