出入境证件EMS物流查询
电话咨询： 上海市公安局出入境管理总队（浦东新区民生路1500号）、各分局出入境管理办公室（具体地址详见出入境机构地址及接待时间一览表）。
网上咨询： 021-12367
投诉电话： 021-12345
网上投诉： 上海市公安局信访接待（共和新路342号，近太阳山路）；邮政编码：200070
常见问题
出入境证照邮寄须知
1、每件出入境证照邮件限寄三本，非本人的出入境证照请谨慎选择同寄。 2、同时办理多本出入境证件（限三本)且寄往同一地址，同一收件人，投递时按一份邮件收费。 3、寄达地为本市的同寄邮件，根据出入境证照的出证时间按本送达，例如：3本同寄按送达时间先后付款，每本5元；2本同寄按送达时间先后付款，每本7.5元。 4、外省市的同寄邮件待所有出入境证照（限三本）出证完毕后合并成一 个邮件寄递，按一件邮件收费。 5、如证照寄递服务遇到问题，可拨打邮政监督服务热线11183-6-2进行处理。寄递流程查询可关注中国邮政速递物流官方公众号，证照寄出后，我们将以短信形式告知您邮件单号，敬请留意短信提醒。 请仔细阅读相关须知信息，以免给您带来不必要的麻烦。
付费标准及付费方式是什么？
出入境证照属于政务类邮件，实行先办理后付费模式，收费标准如下：上海（含崇明三岛）、浙江、江苏15元/件，新疆、西藏24元/件，其他区域21元/件。
常见错误示例
无
根据2016年8月24日上海市公安局公布的主要职责，履行依法管理国籍、出入境和外国人在境内居留、旅行的有关事务。
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