电话咨询： 1、上海市松江区人民政府岳阳街道办事处社区服务办：(021)-57822384 2、上海市松江区人民政府永丰街道办事处社区服务办：(021)-57817247 3、上海市松江区人民政府方松街道办事处社区服务办：(021)-37720069 4、上海市松江区人民政府中山街道办事处社区服务办：(021)-57786739 5、上海市松江区人民政府广富林街道办事处社区服务办：(021)-37686032 6、上海市松江区人民政府九里亭街道办事处社区服务办：（021）-37030157 7、上海市松江区泗泾镇社会事业发展办：(021)-57621180 8、上海市松江区佘山镇社会事业发展办公室：(021)57652848，（021）57652876 9、 上海市松江区车墩镇人民政府人口和计划生育办公室：(021)-57605919 10、上海市松江区新桥镇社会事业发展办公室：(021)-57641814 11、上海市松江区洞泾镇社会事业发展办公室：(021)-67670232 12、上海市松江区九亭镇社会工作办公室：(021)-57631893 13、上海市松江区泖港镇人口和计划生育办公室：(021)-57861005 14、上海市松江区石湖荡镇人口与计划生育办公室：(021)-57753340、(021)-57753550 15、上海市松江区新浜镇人口和计划生育办公室：(021)-57893201 16、上海市松江区叶榭镇社会事业发展办公室：(021)-67800338 17、上海市松江区人民政府小昆山镇社会事业和社区管理办公室：(021)-57760068 18、上海市松江经济技术开发区管理委员会社会事业部：(021)-67754261；(021)-67754302
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投诉电话： 021-12345
网上投诉： https://zwdt.sh.gov.cn/govPortals/index.do
| 办理步骤 | 办理时限（工作日） | 办理人员 | 审查标准 |
|---|---|---|---|
| 审查 | 当场办结 | 审查人员 | （一）准予批准的条件：补领《独生子女父母光荣证》条件：1、已在本市领取过《光荣证》；2、本区户籍公民；3、《光荣证》有效但已遗失或损毁的。 |
| 决定 | 当场办结 | 部门负责人 | （一）准予批准的条件：补领《独生子女父母光荣证》条件：1、已在本市领取过《光荣证》；2、本区户籍公民；3、《光荣证》有效但已遗失或损毁的。 |
一对初婚夫妻合法生育一个子女，可以领取《独生子女父母光荣证》。女方委托母亲到夫妻居住地的街镇办理《独生子女父母光荣证》。女方母亲需要提供哪些材料？
需提供以下材料：夫妻的身份证明、户籍证明、结婚证明、免冠照片各1张；子女的出生医学证明或或收养证明；子女的户籍证明；夫妻居住地登记证明；委托书；受委托人母亲的身份证明。
常见错误：当事人从未申请办理过独生子女父母光荣证，其子女超过16周岁，申请该项业务。
正确做法：当事人领取过独生子女父母光荣证，现已遗失或者损毁，必须调取领取过光荣证的证明材料后，才可申请该项业务。
