投诉电话： 021-12345
窗口投诉： 上海市杨浦区平凉路街道济宁路252号-1（区人社局信访窗口）
申请材料应当以纸质书面形式提供。打印及复印的材料，应当使用A4纸。
1、申报资料按本办事指南申请表载明的顺序排列；
2、申请材料的复印件应清晰。
| 办理步骤 | 办理时限（工作日） | 办理人员 | 审查标准 |
|---|---|---|---|
| 收件 | 0 | 收件人员 | 申请材料齐全、形式符合要求，符合法定形式，具体见申请材料目录 |
| 受理 | 0 | 受理人员 | 申请材料齐全、形式符合要求，符合法定形式，具体见申请材料目录 |
欠薪企业的法定代表人或者经营者；欠薪企业中与前项人员共同生活的近亲属；拥有欠薪企业10%以上股份的人员；月工资超过本市职工月平均工资水平三倍的人员；累计欠薪数额不到200元的人员。
欠薪保障金的垫付申请一般由企业经营地的区人力资源社会保障局受理。
申请者在提出欠薪保障金申请前，其欠薪事实及金额须经区劳动保障行政部门、区劳动争议仲裁机构或区法院的确认，并经区法院确认欠薪金额无法执行后，再向区人力资源社会保障局提出申请。
常见错误：只要企业欠薪，就可以申请欠薪垫付。
正确示例：只有符合条件的才能申请垫付。
常见错误：企业拖欠的劳动报酬、福利等都可以申请垫付。
正确示例：只有工资、经济补偿金等符合规定的项目才能垫付。
