发放老年综合津贴

发放渠道变更

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基本信息BASIC INFORMATION

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受理条件CONDITIONS OF ACCEPTANCE

申请材料齐全，形式符合要求

申请材料 APPLICATION MATERIALS

填报须知

无

形式标准

无

申请材料目录

材料名称
来源渠道
来源渠道说明
材料类型
纸质材料份数
材料形式
材料必要性
备注
居民身份证 公安派出所 原件 1 纸质或电子 必要

申请文书名称

无

办理流程HANDLING PROCEDURES

申请与受理
办理步骤 办理时限（工作日） 办理人员 审查标准
收件 当场办结 收件人员 申请材料齐全，形式符合要求
受理 当场办结 受理人员 申请材料齐全，形式符合要求
审查与决定
办理步骤 办理时限（工作日） 办理人员 审查标准
审查 当场办结 审查人员 申请材料齐全，形式符合要求
决定 当场办结 部门负责人 申请材料齐全，形式符合要求
颁证与送达
办理步骤 办理时限（工作日） 办理人员 结果名称 送达方式
颁证与送达 0 发证人员
查看流程图

特别程序

不含有特别程序

办理地点/时间HANDLING PLACE/TIME

办理地点

上海市青浦区夏阳街道夏阳街道外青松公路6189号青浦区政务服务中心二楼综合窗口K1-8号窗口

办理时间

星期一至星期五，上午08:30至11:30，下午13:00至17:00（法定节假日除外）

常见问题FAQ

常见问题

上海市敬老卡或社会保障卡发生损坏或遗失该怎么办？因卡注销、挂失等原因未发放的老年综合津贴是否会补发？

发生以上情况的，老年人需要进行补换卡。如补换卡不需要更换发卡银行的，可至原发卡银行办理补换卡；若需要更换发卡银行，按更换发卡商业银行的步骤办理。因卡注销、挂失等原因未发放的老年综合津贴，在重新办理卡、津贴恢复正常发放后补发。

不变更老年综合津贴的领取渠道，是否可以只更换发卡银行？

可以。老年人可以按照原发卡商业银行的规定办理注销后，再按照相关部门制定的上海市敬老卡或社会保障卡管理办法重新办理新卡，办理之时选择新的发卡银行即可。

老年人可以通过家属身份的“随申办市民云”选择、变更津贴领取渠道吗？

不可以。老年人需要用本人身份的“随申办市民云”选择、变更津贴领取渠道。

变更老年综合津贴领取渠道后多久能通过新渠道收到津贴？

变更老年综合津贴领取渠道后，下一次的津贴将通过新渠道进行发放。为确保老年人及时领取老年综合津贴，建议确实有需要时再进行更换。

老年综合津贴的领取渠道是否可以变更？

2024年6月1日起，已通过上海市敬老卡领取津贴的老年人，可以根据需要，通过“随申办市民云”、“一网通办”或者前往就近的街道（乡镇）社区事务受理服务中心通过人工窗口或自助终端，将津贴领取渠道变更为社会保障卡。

常见错误示例

无

设立依据BASIS OF ESTABLISHMENT审批证件审批收费权利义务

1.《上海市老年人权益保障条例》（上海市人民代表大会公告第15号公布，自2016年5月1日起施行）
2.《上海市关于完善老年综合津贴制度的通知》（沪府规〔2024〕1号 ） 一、发放对象。具有本市户籍且年满65周岁的老年人，可以享受老年综合津贴。四、发放形式。老年综合津贴通过上海市敬老卡或社会保障卡发放。
3.《上海市老年综合津贴发放管理办法》(沪民规〔2024〕7 号)三、发放程序（二）信息确认。老年人需要对“信息确认单”上的发放渠道进行确认，选择上海市敬老卡或社会保障卡用于津贴发放。已通过上海市敬老卡领取津贴的老年人，可以根据需要，通过“随申办市民云”或者前往就近的街道（乡镇）社区事务受理服务中心，将发放渠道变更为社会保障卡。

审批证件APPROVED DOCUMENTS

无

审批收费CHARGES

是否收费：否

权利义务RIGHTS AND OBLIGATIONS

申请人依法享有以下权利：

申请人享有陈述、申辩以及提起行政复议、行政诉讼等权利。

申请人依法履行以下义务：

无

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