电话咨询： （021）64220000-5475（外资）（上海市市场监督管理局）；其他详见http://yct.sh.gov.cn/portal_yct/webportal/detail?type=link&jspName=l_3
网上咨询： http://fw.scjgj.sh.gov.cn/shaic/consult!toQuestion.action
窗口咨询： 上海市徐汇区肇嘉浜路301号政务服务大厅（上海市市场监督管理局）；其他详见：http://yct.sh.gov.cn/portal_yct/webportal/detail?type=link&jspName=l_3
投诉电话： 021-12345
网上投诉： http://fw.scjgj.sh.gov.cn/shaic/12315/zxtsjb.htm
窗口投诉： 上海市徐汇区大木桥路1号 上海市市场监督管理局 信访接待大厅；其他详见：http://yct.sh.gov.cn/portal_yct/webportal/detail?type=link&jspName=l_3
信函投诉： 投诉受理部门名称：上海市市场监督管理局信访接待大厅，通讯地址：上海市徐汇区大木桥路1号，邮政编码：200032
1. 申报资料按本办事指南申请表载明的顺序排列；2. 申请材料的复印件应清晰；3. 申请材料应当使用A4型纸，需要填写或签字的应当用黑色或蓝黑色钢笔、毛笔或签字笔书写，请勿使用圆珠笔。
| 办理步骤 | 办理时限（工作日） | 办理人员 | 审查标准 |
|---|---|---|---|
| 审查 | 当场办结 | 审查人员 | 申请材料齐全，符合法定形式，具体见申请材料目录。 |
| 决定 | 当场办结 | 部门负责人 | 申请材料齐全，符合法定形式，具体见申请材料目录。 |
