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工伤认定档案查询

工伤认定档案查询 全市通办

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基本编码:312090162000 实施编码:1131000000242018082312090162000

基本信息

事项类型
公共服务
办件类型
即办件
事项分类
社会保障
实施主体
社区档案
权力来源
法定本级行使
事项版本
1
事项状态
在用
实施主体编码
113100000024201808
服务对象
企业法人
审批对象
档案记载的当事人本人
通办范围
全市
行使层级
街镇
是否支持预约办理
支持
是否支持网上支付
支持
是否支持物流快递
支持
实施主体性质
授权组织
联办机构
中介服务
本事项不涉及中介服务
决定数量
无数量限制
运行系统
市级
到办事现场次数
1
网上办理深度
网上受理
法定办结时限
法定办结时限单位
工作日
承诺办结时限
承诺办结时限单位
工作日
是否进驻政务大厅
适用范围 适用于本市国家综合档案馆馆藏工伤认定档案查询的申请和办理。
服务内容 本市国家综合档案馆馆藏工伤认定档案查询的申请和办理。
权限划分 社区事务受理服务中心负责受理和送达。

受理条件

申请材料齐全,符合法定形式,具体见申请材料目录。

申请材料

填报须知

1、申请资料按本办事指南中申请材料目录载明的顺序排列;

2、由申请人编写的文件按A4规格纸张打印,政府及其他机构出具的文件按原件尺寸提供;

3、申报资料的复印件应当清晰。

形式标准

1.申请人出示的身份证件真实有效、人证一致;2.申请人是档案记载的当事人本人;3.申请人填写的各项信息真实无误。

申请材料目录

申请文书名称

有效身份证原件、上海市民生档案“全市通办”服务申请表

办理地点

高行镇社区事务受理服务中心

地址:新行路340号

联系方式:68974238

办理时间:(1)周一至周五:上午8:30至下午16:30,中午时段对外提供服务。(2)双休日和国定节假日:上午8:30至11:30。

设定依据

1.中共上海市委办公厅、上海市人民政府办公厅印发《关于加强和改进新形势下本市档案工作的实施意见》的通知(沪委办发〔2014〕26号)档案部门与相关部门要加强协作配合,将民生档案服务纳入全市社区事务受理中心服务范围,拓展档案服务内容和功能。
2.《上海市档案条例》第三十三条 法人、其他组织以及个人利用档案馆未开放的档案或者其他组织保存的档案,应当经有关档案馆或者有关组织同意,并应当遵守国家保密规定,不得擅自抄录、复制档案或者泄露档案内容。
2.《上海市国家综合档案馆档案利用和公布办法》(沪档[2008]27号)第八条第二款 ……公民利用记载本人有关知识青年上山下乡、支援内地建设、婚姻登记、计划生育(独生子女)、学历、学籍、职称、获奖荣誉、离退休的证明性未开放档案,可以凭本人身份证到档案馆办理申请手续。
3.《关于在全市社区事务受理服务中心全面开展民生档案利用便民服务的通知》(沪档[2012]94号)

办理流程

办理方式

办理方式

1.提出申请:申请人填交申请表,出示身份证原件。
2.前台受理:社区事务受理服务中心工作人员审查证件后受理。
3.初步查询:社区事务受理服务中心工作人员检索系统,查到相关档案目录后向相关档案馆提出利用申请。
4.后台审核:相关档案馆审核,作出是否准予利用决定。对符合利用条件的,推送档案全文或证明;对不符合利用条件的,说明理由。
5.打印盖章:社区事务受理服务中心工作人员打印档案全文或证明,加盖档案证明专用章,送交申请人。

特别程序

审批证件

审批结果名称

工伤认定档案复制件,由档案馆盖档案证明电子章、社区受理中心盖档案证明专用章

送达方式

直接送达

送达期限

自作出决定之日起10个工作日内

审批结果样本

点击下载

审批收费

是否收费

申请人权利和义务

申请人依法享有以下权利

申请人可申请查询记载本人信息的馆藏工伤认定档案,获取档案复制件或档案证明。

申请人依法履行以下义务

1.申请人不得申请查询其他公民或组织的档案;
2.申请人承诺提供的身份证真实有效;
3.申请人获取的档案复制件或证明及其相关档案信息,仅供申请人陈述之目的;未经保管档案的档案馆同意,不得擅自向社会公布;
4.不得利用上述档案复制件或证明及其相关档案信息从事法律法规禁止的行为。

咨询方式

咨询电话

(021)962200、(021)12345

咨询途径

市联席办统一填写

监督投诉方式

投诉电话

(021)12345

投诉渠道

市联席办统一填写

常见问题

常见问题

问题:工伤认定档案查询申请人应提供哪些查档线索?
解答:申请人应当正确填写《上海市民生档案“全市通办”服务申请表》中的申请人(工伤人员本人)姓名(包括曾用名)和性别栏,并告知查档目的。若遇到身份证姓名变更、档案记载不清晰或重名等特殊情形导致不能查及时,还可进一步提供身份证件号、用人单位名称、申请日期、工伤认定日期、工伤认定决定机关(一般为用人单位或劳务派遣单位工商注册地的区人力资源和社会保障行政部门)或工伤认定文件编号等其他查档线索,以便工作人员核对、查准档案。

问题:可供查询的工伤认定档案具体有哪些?
解答:民生档案“全市通办”提供的工伤认定档案是指本市各区社会保险行政部门在办理工伤认定审批工作中直接形成的,已经移交本市各国家综合档案馆保管的档案材料。主要内容有:认定工伤决定书等。

问题:市民在每个受理点获取的档案内容和效力是否一致?
解答:上海市档案局对“全市通办”工作要求提出“四个统一”的明确要求,即“统一平台、统一流程、统一文本、统一督导”,所有民生档案“全市通办”机制参与方使用统一的信息平台,执行统一的操作流程、提供统一格式的文本和电子签章、统一业务指导和监督。申请人无论在任何一个受理点提出申请,获取的档案复制件均由保管档案的档案馆盖电子签盖,并由受理点加盖档案证明专用章,具有同等的效力。

问题:申请查询工伤认定档案的条件是什么?
解答:申请人应为工伤认定档案所记载的工伤人员本人。申请人应当出示本人有效身份证原件。如档案记载的工伤人员丧失行为能力或死亡,或委托他人代为办理的,或其他公民或组织,应按有关规定前往保管该档案的国家综合档案馆办理。

问题:遇到查档问题,如何咨询投诉?
解答:申请人在各受理点查询民生档案时遇到困难或问题,可向保管档案的国家综合档案馆寻求帮助(各档案馆咨询电话另附)。对于民生档案“全市通办”工作有任何意见或建议,欢迎拨打上海市档案局电话62751700转业务指导处。

常见错误示例

1.申请人不提供或者填写错误的联系电话。若申请人不提供或者填写错误的联系电话,导致档案馆无法联系核查申请人真实情况,档案馆有权拒绝提供档案材料;
2.申请人提供的查档线索、查档目的、查询种类等信息不清晰准确。若申请人提供的各项信息不清晰准确,可能影响档案的查全与查准。

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